1. Оператор данных

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Волков Егор Павлович, ИНН 780160974202.

Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, 4-я линия, д. 47, кв./оф. 47.

По вопросам обработки данных: cross-bow@bk.ru.

2. Какие данные нужны магазину

Для оформления и выполнения заказа мы можем обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес или выбранный пункт выдачи, состав и стоимость заказа, а также сведения, необходимые для связи с покупателем.

Данные банковской карты магазин не получает и не хранит: оплата на сайте проходит на защищённой стороне платёжного сервиса ЮKassa.

3. Зачем используются данные

Данные нужны, чтобы оформить и исполнить заказ, организовать самовывоз или доставку, связаться по заказу, ответить на обращение, исполнить требования законодательства и защитить права сторон при споре.

Основания обработки определяются законодательством Российской Федерации, в том числе необходимостью заключить и исполнить договор с покупателем и, когда это требуется, согласием пользователя.

4. Сервисы, участвующие в работе магазина

Сайт работает на WooCommerce и размещается у Timeweb. Для оплаты используется ЮKassa, для доставки — СДЭК, для статистики посещений — Яндекс Метрика. Эти сервисы получают только те данные, которые необходимы для соответствующей услуги.

SalesApp используется для синхронизации товарных остатков; данные покупателей в SalesApp не передаются.

5. Технические данные и cookies

При посещении сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, cookie и аналогичные идентификаторы. Они помогают работе сайта, корзины и анализу посещаемости в Яндекс Метрике.

Вы можете ограничить cookie в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта, например корзина, могут работать некорректно.

6. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и сроков, установленных законодательством Российской Федерации. Обработка ведётся с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Мы применяем организационные и технические меры защиты и предоставляем доступ к данным только тем лицам и сервисам, которым он необходим для работы магазина.

7. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать ограничить обработку или удалить данные, если для их хранения нет законного основания, а также отозвать согласие, когда обработка основана на согласии.

Напишите на cross-bow@bk.ru. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить личность и связь с заказом.

8. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении работы сайта или требований закона. На этой странице всегда размещается актуальная версия с датой редакции.

По вопросам заказа используйте страницу «Контакты».